Informacion ligjor

Njoftimi për mbrojtjen e të dhënave

Versioni i detajuar i asaj që bëjmë me të dhënat personale: parimet që ndjekim, regjistri i përpunimeve, kush i trajton dhe çfarë ndodh nëse diçka shkon keq.

Përditësuar: Lexim rreth 6 min

Shkurtimisht në fjalë të thjeshta

  • Ky është njoftimi i plotë; Politika e privatësisë është versioni i shkurtër.
  • Përpunojmë të dhënat me ligjshmëri, drejtësi, transparencë, për qëllime të përcaktuara dhe në masën minimale të nevojshme.
  • Nuk marrim vendime plotësisht automatike me efekt ligjor ose të ngjashëm mbi ju.
  • Mund të ushtroni të drejtat tuaja pranë nesh dhe të paraqisni ankesë te autoriteti kompetent.

Qëllimi i këtij njoftimi

Ky njoftim plotëson Politikën e privatësisë dhe u jep atyre që duan më shumë detaje një pamje të plotë të mënyrës si i trajtojmë të dhënat personale, në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të Kosovës dhe me aktet nënligjore në fuqi.

Përgjegjësi i përpunimit

  • Subjekti: Dardan Financim SH.P.K.
  • Adresa: Rr. Nëna Terezë 00, Prishtinë
  • Nr. i regjistrimit (NRB): 78825959
  • Nr. fiskal: 600124317
  • NUI: 810775145
  • LEI: 529900RNT22YEO7Z1Y98
  • Kontakt: contact@dardanfina.com

Parimet që ndjekim

Ligjshmëri dhe transparencë

Të dhënat përpunohen vetëm me një bazë të qartë dhe ju informojmë paraprakisht.

Qëllim i përcaktuar

Çdo përdorim ka një qëllim të shprehur; nuk i përdorim më pas për gjëra të papajtueshme.

Minimizim

Kërkojmë vetëm të dhënat që nevojiten realisht.

Saktësi

I mbajmë të përditësuara dhe i korrigjojmë kur na tregoni gabim.

Kufizim i ruajtjes

Nuk i ruajmë më gjatë se sa nevojitet.

Integritet dhe konfidencialitet

Masa teknike dhe organizative mbrojnë nga qasja e paautorizuar, humbja ose ndryshimi.

Regjistri i përpunimeve

Përmbledhja e veprimtarive kryesore të përpunimit. Kolona e fundit tregon afatin e ruajtjes për secilën veprimtari.

Rrëshqitni tabelën anash për ta parë të plotë.

PërpunimiKategoritë e të dhënaveSubjektetBazaMarrësitRuajtja
Kërkesa për krediIdentifikim, kontakt, shumë, kohëzgjatje, lloj kredieAplikantëtHapa para kontratës; pëlqim për përcjelljeEkipi; partnerë (me njoftim)6 muaj – 5 vjet, sipas rastit
Kontakt dhe mbështetjeEmri, emaili, mesazhiVizitorët, klientëtInteres i ligjshëmEkipi, ofrues emailiDeri në 3 vjet
AnkesatIdentifikim, kontakt, përshkrimi i çështjesAnkuesitInteres i ligjshëm; detyrim ligjorEkipi; autoritete kur kërkohetDeri në 3 vjet pas mbylljes
Siguria e sistemitIP, logs teknikëVizitorëtInteres i ligjshëmOfrues strehimiDeri në 90 ditë
Cookies të domosdoshmeIdentifikues seance, token sigurieVizitorëtDomosdoshmëri teknikeAsnjëShih cookies

Pëlqimet

Kërkojmë pëlqimin tuaj vetëm kur ai është baza e duhur, p.sh. për përcjelljen e kërkesës te një partner ose për cookies opsionale. Pëlqimi duhet të jetë:

  • i lirë: nuk lidhet me kushte të panevojshme;
  • specifik: për një qëllim të caktuar, jo një pëlqim i përgjithshëm;
  • i informuar: ju tregojmë kush do t’i marrë të dhënat dhe përse;
  • i dukshëm: me një veprim aktiv, jo me kuti të shënuara paraprakisht;
  • i tërhiqshëm: ju e tërhiqni në çdo kohë me një email.

Profilimi dhe vendimet automatike

Simulatori kryen një llogaritje matematikore mbi vlerat që zgjidhni ju dhe nuk krijon profil. Nuk marrim vendime plotësisht automatike që prodhojnë efekte ligjore ose pasoja të ngjashme të rëndësishme për ju. Vlerësimi i kërkesës kryhet nga persona dhe nga huadhënësi. Nëse kjo ndryshon, do t’ju informojmë dhe do t’ju japim mundësi të kërkoni ndërhyrje njerëzore.

Nënpërpunuesit dhe partnerët

Disa ofrues veprojnë në emrin tonë si përpunues (p.sh. strehimi, emaili). Me ta kemi kontratë që i detyron të përdorin të dhënat vetëm sipas udhëzimeve tona dhe t’i mbrojnë me masa të përshtatshme. Partnerët financiarë që marrin kërkesën tuaj me pëlqimin tuaj mund të veprojnë si përgjegjës të pavarur për përpunimin e tyre; politikat e tyre vlejnë për atë pjesë.

Rrëshqitni tabelën anash për ta parë të plotë.

PalaRoliShënim
Ofrues strehimi dhe teknikPërpunuesKontratë përpunimi që i detyron të veprojnë vetëm sipas udhëzimeve tona
Ofrues i dërgimit të emailitPërpunuesKontratë përpunimi që i detyron të veprojnë vetëm sipas udhëzimeve tona
Partnerë financiarëPërgjegjës i pavarurVetëm me pëlqimin tuaj; shih ndërmjetësimin

Shkeljet e të dhënave

Nëse ndodh një incident që rrezikon të dhënat tuaja (p.sh. qasje e paautorizuar ose humbje), ne:

  1. e kufizojmë incidentin dhe e hetojmë shkakun;
  2. vlerësojmë rrezikun për personat e prekur;
  3. njoftojmë autoritetin kompetent brenda afatit që parashikon ligji, kur është e nevojshme;
  4. ju njoftojmë ju pa vonesë të panevojshme kur rreziku është i lartë, duke shpjeguar çfarë ndodhi dhe çfarë të bëni;
  5. dokumentojmë çdo rast dhe marrim masa për ta parandaluar në të ardhmen.

Nëse dyshoni

Nëse shihni diçka të dyshimtë (email i çuditshëm në emrin tonë, ose qasje që nuk e njihni), na shkruani menjëherë në contact@dardanfina.com.

Të drejtat dhe si t’i ushtroni

Të drejtat tuaja (qasje, korrigjim, fshirje, kufizim, kundërshtim, bartshmëri, tërheqje e pëlqimit) shpjegohen te Politika e privatësisë. Për t’i ushtruar:

  1. Dërgoni një email në contact@dardanfina.com, duke shkruar çfarë kërkoni.
  2. Mund t’ju kërkojmë një konfirmim identiteti.
  3. Përgjigjemi brenda afatit që parashikon ligji; synojmë të përgjigjemi brenda 30 ditëve.
  4. Kërkesat e shumta ose të pabaza mund të kenë kosto administrative, vetëm kur ligji e lejon dhe me shpjegim paraprak.

Kontakti për mbrojtjen e të dhënave

Pika e kontaktit për çështjet e të dhënave është: contact@dardanfina.com. Nëse caktohet zyrtar i mbrojtjes së të dhënave, emri dhe kontakti i tij do të publikohen këtu.

E drejta e ankesës te autoriteti

Përveç kontaktit me ne, keni të drejtë t’i paraqisni një ankesë autoritetit kompetent për mbrojtjen e të dhënave personale në Kosovë, nëse mendoni se përpunimi cenon ligjin. Procedura dhe afatet e ankesës përcaktohen nga autoriteti kompetent.

Ju ftojmë ta provoni më parë procedurën tonë të ankesave; shpesh çështja zgjidhet më shpejt kështu, por kjo nuk ju pengon të shkoni drejtpërdrejt te autoriteti.

Keni pyetje?

Nëse diçka në këtë faqe nuk është e qartë, na shkruani ose na telefononi. Do t’ju përgjigjemi në shqip dhe pa terma të panevojshëm.